Après une année 2020 pour le moins singulière, les marques ont dû réadapter leur discours et trouver des solutions innovantes pour garder contact avec leur communauté.
Cette nouvelle année sera donc impactée par ces changements dans les stratégies de contenus des marques.
Découvrez les tendances en content marketing pour 2021 à ne manquer !
#1 Quels contenus tendances en 2021 ?
#1.1 Mots d’ordre : émotion & engagement
On commence par les valeurs à garder en tête pour cette nouvelle année : partager des émotions et montrer l’engagement de votre entreprise. En effet, le storytelling fait son grand retour pour travailler sur l’interaction, la mémorisation et l’attention pour que les audiences se souviennent de vous.
Egalement, les internautes sont aujourd’hui très sensibles aux engagements pris par une marque. Nous incitons à prendre position sur un sujet de société par exemple, ou à partager des initiatives prises par votre entreprise. La communication va donc bien au-delà des objectifs commerciaux, il s’agit véritablement de positionner votre marque sur une expertise, un enjeu phare pour se distinguer des autres.
Attention cependant à ne pas tomber dans le greenwashing : parler avec sincérité et transparence pour fidéliser et engager votre communauté.
#1.2 Montrer votre valeur ajoutée
Il est clair que 2020 a renforcé la présence des marques sur le digital. Il fallait être présent, partout, tout le temps pour garder un lien avec ses consommateurs.
Concernant cette nouvelle année, il s’agira de concentrer ses efforts sur le qualitatif ! Et oui, partager pour partager perdra en sens. Privilégiez des contenus impactants, réfléchis, plutôt qu’un nombre de posts par semaine qui peuvent paraître inintéressants pour votre communauté.
Ayez donc en tête que vos contenus doivent apporter une valeur ajoutée avec un message simple et clair. Le design des contenus photos, infographiques ou vidéos se veut épuré, léger et authentique.
#1.3 Laisser place au personal branding
L’humain, l’humain, l’humain… dans une relation virtuelle avec vos consommateurs, il est crucial d’intégrer du personal branding dans votre stratégie 2021.
Cela peut se décliner en présentant les acteurs et collaborateurs de votre entreprise, expliquer leur fonction et leur rôle. Présenter ces personnes, sans qui l‘entreprise « ne serait pas », vous aidera à diffuser un discours sincère, centré sur vos valeurs. De plus, vous accentuez le sentiment de proximité entre votre marque et vos communautés.
Le personal branding est un allié de la marque employeur qui peut aussi se développer comme contenu marketing pour votre entreprise. Les formats témoignages et interviews pourront apporter de l’interactivité avec vos audiences.
#2. Quels canaux pour communiquer en 2021 ?
#2.1 Les nouveaux territoires d’expression
Ces canaux et territoires ont accentué leur popularité avec les confinements, et cela va continuer en 2021 !
Il y a bien évidemment le succès mondial Tik Tok qui a bouleversé et bousculé les autres plateformes sociales installées depuis une décennie sur le marché. Ce réseau social est avant tout un divertissement. Les marques sont de plus en présentes pour toucher les millénials principaux utilisateurs de Tik Tok.
Si vous ne vous vous voyez pas danser sur Jerusalema, pas de panique, d’autres solutions sont possibles. La première est YouTube : devenu un moteur de recherche un part entière, cette plateforme va se révéler être un vrai atout dans les contenus publicitaires. Aussi, vous pouvez développer une stratégie d’influence avec des Youtubeurs ayant des communautés fidèles et engagées.
Enfin, last but not least, le contenu audio ! Et particulièrement les podcasts. Ses avantages ? Ils sont facilement accessibles et consommables. 2020 a fait exploser ce phénomène, 2021 le rendra indispensable. Le podcast est un canal de communication mais aussi de relation publique car la plupart des formats sont des interviews.
#2.2 Les formats à privilégier
Concernant les formats les plus en vogue pour 2021, ils seront majoritairement animés.
Nous l’avons remarqué ces dernières années, le contenu photo pour les marques est parfois moins engagement que le format animé, en vidéo.
Construire une stratégie vidéo pour amplifier votre content marketing en 2021 semble donc être indispensable :
- Le live
- Les webséries
- Le streaming
- …
Aussi, les webinars sont devenus the place to be en raison de la situation sanitaire, ce format sera également à continuer en 2021 !
Enfin, le phénomène de « newsjacking » est ancré dans les habitudes et fait particulièrement réagir les internautes : il s’agit pour la marque de rebondir sur une actualité avec une touche de créativité et d’humour…
En bref, le content marketing en 2021 devra être centré sur l’humain, les valeurs de marques en privilégiant le qualitatif au quantitatif ! Ajoutez des formats vidéos et engageants pour animer votre communauté, et vous serez dans les tendances de cette nouvelle année !
