En France, on décompte 38 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux et un français y passe en moyenne 1h17 de son temps libre. En tant qu’entreprise, vous devez également vous déployer sur les réseaux sociaux. Avez-vous pensé aux stories ? Elles permettent de renvoyer une toute autre image de votre entreprise !

C’est quoi les stories ?

Les stories sont des partages de vidéos ou de photos sur les réseaux sociaux : Instagram, Snapchat et Facebook. Ces contenus sont uniquement visibles pendant 24 heures et permettent de publier instantanément, régulièrement, sans submerger vos pages professionnelles.

Les stories vous permettent de raconter votre propre histoire, du storytelling pour une communication plus humaine.

Exemples d’utilisation des stories

Les stories répondent à une multitude d’utilisations différentes :

Présenter les coulisses de votre entreprise

  • Présenter vos collaborateurs
  • L’arrivée d’un nouveau produit
  • Expliquer la conception d’un produit
  • Votre ambiance de travail et vos bureaux

Organisation ou Présence à des événements

  • Indiquer votre présence grâce à un géotag : En intégrant un sticker avec votre position vous donnez l’accès à l’utilisateur à une carte géolocalisée pouvant le guider jusqu’à vous.
  • Montrer la préparation de votre présence à l’événement
  • Donner envie de vous y rejoindre

Mise en avant de vos offres

  • Vous pouvez promouvoir une offre en ligne et rediriger les utilisateurs sur votre site web grâce à un lien « swipe-up » (balayage de l’écran de bas en haut)
  • Grâce à la localisation, vous pouvez également déployer votre offre sur une zone géographique précise. Dans une opération social-to-store (générer du trafic en magasin grâce aux réseaux sociaux), vous pouvez présenter votre magasin ou une offre du moment et y ajouter un géotag.

Démonstration de vos produits

  • Tutos beauté
  • Lookbook avec vos articles
  • Installation d’un meuble…

Quels avantages pour votre entreprise ?

Booster votre visibilité pour attirer de nouveaux leads

  • Les stories sont effectivement visibles sur la page d’accueil de vos abonnés. Elles sont également présentes dans les recherches ce qui permet de toucher de potentiels prospects.
  • Vous êtes également visibles sur les hashtags et géotags que vous avez utilisés dans vos stories. Tous deux possèdent un outil de recherche. Un utilisateur Instagram qui s’abonne par exemple au hashtag « start-up » peut ainsi voir vos contenus apparaître dans son fil d’actualité.

Engager l’audience

  • Les stories favorisent également l’interaction avec vos abonnés à travers des réactions ou commentaires. Dans les stories Instagram, vous pouvez même organiser des sondages, poser des questions… ce sont des outils qui incitent votre audience à vous répondre et servent à développer une réelle relation de proximité.

Améliorer votre capital sympathie

  • En communiquant sur votre quotidien, les utilisateurs se sentent plus proches de vous. En proposant une immersion au sein de votre entreprise, vous développez un sentiment d’appartenance. Vous renvoyez aussi une image plus dynamique, créative et dans l’ère du temps.

Générer du trafic et des ventes

  • Grâce à la promotion et la mise en avant d’offres exclusives. La durée limitée des stories suscite également un sentiment d’urgence auprès de votre audience

CONCLUSION

Les possibilités sont infinies en stories. C’est à vous d’arbitrer en fonction des réactions de votre audience. Pensez également aux lives, à Instagram Shopping ou aux stories sponsorisées. Dans tous les cas, soyez spontané, créatif et proche de votre communauté !

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