La marque employeur reprend les mêmes codes que le marketing. Il s’agit d’attirer des candidats, de les recruter, donc de les convertir en collaborateurs, pour ensuite les fidéliser. On vous conseille sur comment communiquer pour développer votre «employ-attractivité».
C’est quoi la marque employeur ?
La marque employeur vise à rendre votre entreprise attractive pour vos collaborateurs actuels et futurs. Ce concept relève de véritables techniques marketing. Il gravite autour d’éléments tels que la fidélisation, l’engagement et la réputation de votre entreprise. Elle s’adresse donc à vos collaborateurs actuels, votre service RH, vos candidats et tous les partenaires qui collaborent ou seraient amenés à travailler avec vous.
3 angles sont à prendre en considération :
- L’image employeur : cela correspond à l’image perçue de toutes les parties qui ont affaire à votre entreprise ou la perçoivent. Il peut autant s’agir de vos collaborateurs actuels, des candidats, pouvoirs publics, de journalistes spécialisés…
- L’identité employeur : elle correspond à l’image voulue, comment vous voulez que vos collaborateurs perçoivent votre marque. Cela découle d’un positionnement, établi à partir de votre activité, vos valeurs, votre histoire…
- Les pratiques employeur : cela correspond à l’image réellement projetée, c’est-à-dire objectivement, quelle est l’image que vous renvoyez : cela se voit notamment à travers l’ambiance de travail, votre rémunération (près d’un individu sur deux considère la rémunération comme principal levier de satisfaction) ou encore vos procédés d’intégration et de formation en entreprise.
Vous devez faire en sorte que l’image, l’identité et vos pratiques soient en parfaite adéquation.
Les principaux avantages
Une marque employeur positive permet de communiquer une bonne image de votre entreprise et ainsi entretenir votre réputation. Votre entreprise apparaîtra alors plus attrayante aux yeux de candidats.
C’est aussi un bon moyen de fidéliser vos collaborateurs actuels, pour qu’eux-mêmes deviennent potentiellement des ambassadeurs de l’entreprise. De la même manière, vous pourrez aussi atténuer le turnover.
Un climat favorable peut ainsi se répandre au sein de votre entreprise. En effet, vos collaborateurs seront fiers d’appartenir à votre entité et seront d’autant plus engagés.
Comment développer votre marque employeur ?
Vous devez être en mesure de vous différencier des concurrents. Pourquoi telle personne devrait-elle travailler chez vous plutôt qu’ailleurs ? Quels sont les avantages qu’elle va pouvoir en tirer ? Vous devez diversifier ces avantages pour correspondre au plus grand nombre. Il peut s’agir de l’ambiance de travail, des évolutions de carrière prometteuses, une rémunération intéressante, des possibilités de promotions à l’étranger, un point d’honneur à la formation…
Attention toutefois, ces avantages doivent s’accompagner de preuves concrètes. Il peut s’agir de statistiques, de faits, de témoignages d’ambassadeurs de votre entreprise…
Faites également ressortir votre actualité (team building, sponsoring, récompenses, success story…) et vos valeurs autant que vous le pouvez. Vos collaborateurs et candidats doivent être capables d’identifier clairement l’ADN de votre entreprise.
Tous ces éléments peuvent être mis en avant sur divers supports tels qu’un site internet de qualité ou des réseaux sociaux dynamiques. De même, gardez en tête que tout se sait. Sur internet, certains sites répertorient les avis et expériences des collaborateurs de toutes entreprises. On y trouve souvent les conditions de travail, le respect, la convivialité…
Pensez à être réactif, cela aura tendance à donner une bonne image auprès des candidats.
Enfin, n’hésitez pas à mettre en avant vos partenaires attractifs, ils seront gage de qualité, de crédibilité et de confiance.
CONCLUSION
Vous l’aurez compris, travailler votre marque employeur est un enjeu considérable pour recruter plus facilement, attirer des profils en phase avec votre entreprise mais aussi fidéliser vos collaborateurs. C’est important, notamment vis-à-vis des jeunes collaborateurs qui sont sans cesse à l’affût de nouvelles opportunités.
