Le Social Media Optimization, ou SMO, est un ensemble de techniques et d’actions visant à améliorer la visibilité de votre site internet et/ou de votre marque sur les réseaux sociaux. Il s’inscrit dans la lignée du SEO, Search Engine Optimization, référencement naturel sur les moteurs de recherche. Quels sont donc les objectifs du SMO et dans quelle situation l’utiliser ? Nous vous expliquons dans cet article.

1. Pourquoi utiliser le SMO dans vos stratégies ?

Ce levier permet d’acquérir du trafic et de renforcer votre image de marque grâce au web social. En effet, le Search Media Optimization aide à améliorer votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, YouTube ou encore Snapchat.

Le SMO peut agir sur plusieurs facettes du webmarketing.

#1.1 Le SMO et le référencement

Google, en plus de référencer les sites internet, répertorie également les profils publics des principaux réseaux sociaux. Choisissez un nom d’utilisateur pertinent accompagné d’un profil bien renseigné, et votre visibilité sera meilleure.

Votre référencement peut également être boosté grâce au partage de liens publiés sur vos réseaux. Même si ces liens se classent en « nofollow » et ne sont pas directement présents sur les réseaux, votre communauté peut vous aider. Plus vos liens seront partagés par votre communauté, plus ils seront susceptibles d’être repris par des blogs ou d’autres sites web. Votre communauté est donc votre meilleure alliée, à condition que vos contenus soient pertinents et de qualité.

Lorsque les règles sont maitrisées et bien appliquées, le web social devient un fournisseur de backlinks aidant à l’optimisation de votre référencement sur Google.

#1.2 Le SMO et le marketing

Ce n’est plus un secret, la capacité des réseaux sociaux à faire ou défaire une marque est forte. Le SMO est donc un outil du webmarketing à prendre en compte dans sa stratégie.

L’impact du SMO est assez large puisqu’il peut affecter votre réputation sur internet et vos réseaux, comme avoir un rôle sur le nombre de nouveaux leads. Afin d’y voir plus clair sur le scope de manœuvre du SMO sur le webmarketing, voici la liste des actions possibles :

  • Travailler et contrôler votre e-réputation
  • Fédérer une communauté qui partage vos valeurs
  • Valoriser et optimiser vos contenus
  • Générer de nouveaux leads
  • Acquérir du trafic sur votre site
  • Avoir une meilleure connaissance de vos clients

Finalement, le SMO est un outil incontournable dans vos stratégies de marketing et de communication autour de votre marque, produit et/ou service.

2. Comment avoir une bonne stratégie SMO ?

Maintenant que nous avons prouvé que le SMO est levier essentiel au webmarketing, il s’agit de connaître les actions à mener pour avoir une stratégie performante.

Premier point important à garder en tête : les réseaux sociaux sont des outils d’interactivité, de partage et d’échange. Si vous souhaitez seulement promouvoir votre marque et vos produits, les réseaux sociaux ne sont pas la bonne solution. En effet, plus vous étofferez votre communication avec des thématiques diverses, plus vous agrandirez votre communauté et votre notoriété.

Pour vous aider, nous avons sélectionné quelques règles fondamentales pour une stratégie SMO :

  • Produire un contenu partageable : contenu précis, original et de qualité pour pousser à la viralité et donc, contribuer à votre visibilité.
  • Faciliter le partage en activant les boutons correspondants.
  • Faire vivre sa communauté en l’interpellant dans vos publications.
  • Adapter les contenus en fonction des réseaux : les habitudes d’utilisation diffèrent d’un réseau à l’autre. Les règles ne sont pas les mêmes.
  • Sélectionner des mots et des hashtags pertinents.

Vous l’aurez compris, le SMO est un levier intéressant à exploiter dans vos stratégies de marketing/communication, mais également pour le SEO de votre marque !

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